裏の記録バックナンバー– category –

あ、、、やっちまったー。なことが。⁡⁡空気清浄機を掃除して設定をリセットしてたんだけど….そのことをすっかり忘れてて。⁡⁡次の日お客様が来られて座った瞬間にすごい勢いで「ぼーーーー」って動き出して….⁡⁡⁡あ、最悪。ってなりました。⁡⁡⁡あれすぐ音な...

chatGPTが最近機能アップしていますよね。そもそも使っていないって方は今少ないんじゃないでしょうか。前は画像が中国語みたいになって日本語があまり得意じゃない感じでしたが、今日本語上手になってます。私も作ってみたんですけどうわ！すごい！！！め...

私がサロン運営をする中で心がけていることの一つに「目的を同じにすること」っていうのがあります。どういうことかというと「お客様と目的を同じにする」ということ。私は美容矯正サロンなのでリラクゼーションサロン推しなサロンではないわけです。私は...

昨日は、月2回きてくださるお客様が2人きてくださいました。⁡⁡1人目施術 ¥30,800（90分）物販 ¥55,300⁡2人目施術 ¥39,600（120分）物販 ¥29,500⁡⁡たった2人で、売上は¥155,200。物販は売上は4割だけどね…。⁡⁡売上なんてのは表に書かないけど。んでもって昨...

⁡前も次のご予約のご案内の話をしましたけど最近私どんな言葉の分け方をしているのかな？と思ってちょっと自分に注意して過ごしてみました。⁡⁡そしたらある2パターンの言葉を使い分けていました。⁡それは「またいつでも」と「次回いつ頃が・・・」この2パ...

今日は3名のお客様みなさま次回のご予約をいただきました。⁡⁡1人目のお客様は「絶対に月に2回はここに来たい」とわたしからの提案をせずともご来店時にお客様からご予約を2〜3回分ほどしてくださいます。⁡⁡完全に虜になってくださっているお客様。とびっき...

次回ご来店の提案と案内。⁡⁡最近わたしの受講生さんや知り合いのセラピストさんたちからちらほらと聞いたお悩み。⁡⁡・次回のご案内をしなかったらやっぱりリピートがされにくい・なんか「金儲け」と思われそうで提案できない・どうやって話せばいいかわか...

今更気づいた。⁡⁡⁡わたしは結構前にホットペッパーもやめてチラシ配りもやめた。⁡⁡もう何年も何年も前だと思う。コロナ禍前かな….いや、もっともっと前かなぁ….。⁡⁡でもご新規様は途絶えず毎月1人は必ずいるんだよな。⁡⁡⁡なんでこんなにがんばるようになっ...

広告を出しても売れない時代へ市場ではそうなっているらしいです。⁡⁡“脳内の看板”がない人は、これからもっとしんどくなる⁡⁡最近見たニュースで、すごくしっくりきた話がありました。⁡⁡広告費の高騰、※CPA競争の激化、SNS運用の疲弊。⁡⁡※CPA競争（Cost Per...

「誰にも言えないこともここなら話せますよね」「何でも話してスッキリしてくださいね」なんて書いているストーリーズとか投稿を見るとさたまにドキッとするの。カウンセリングの時ってまだ服を着ていますよね。だけど紙パンツになった途端に丸裸になると...