裏の記録バックナンバー– category –

みなさんのサロンの予約方法は何を使っていますか？ネット予約を導入していますか？それともメールでのみ予約？ご来店時にのみ予約できるみたいな？ラインでのみ予約？インスタのDMのみで予約？今って色々ありますよね。なんかさネット予約でお客様とやり...

お客様がさ、たとえば⁡「あ！ネックレス外すの忘れてた。これそっち置いといてくれる？」 って言われても直接触ってはいけません。⁡⁡カバンもなにもかもそう。お客様の私物は直接触れない。⁡⁡何かトレーや容器を用意して受け取るようにしましょう！⁡⁡あと...

⁡⁡信頼って、売上の話じゃない ⁡私のサロンでは、予約の段階でお客様自身にメニューを選んでもらっています。もちろん「来店時に決める」というメニューも用意しています。⁡⁡基本はオーダーメイド。その中でベーシックなオーダーメイド価格帯が少し上の、...

キャリアオイルってものによって酸化臭がひどくって。⁡⁡ホホバオイルが好きなの。だから。⁡⁡でもさ、ホホバオイルもオーガニックと言われるものを使っても臭いし、シーツの落ちも悪いの。⁡⁡でもここのオイルだけは最高！やっぱりインカオイルでしょ〜。⁡⁡...

人が人に当たる時、強く当たる時否定的になる時。当たられた側が正直「は？黙れよなんやねん」ってヤンキーになりがち。私も去年まではそうでした。（いや、めっちゃ最近までやん笑）でもさ、自分を思い返したりしながら思ったの。「あ、自分に満足できて...

サロンにたとえば「肩こりをどうにかしたい」と思ってご来店くださったとする。 あそこに行ったら「肩がふわふわになるよ」って噂に聞いて。 なのにまさかの肌荒れが完璧に改善。 実は顔中にニキビがあって 友達に合コンに誘われても行く勇気がなくて 今ま...

やばくないです？この蝶々の氷。⁡⁡なんだかんだでうちのカフェが繁盛している理由（笑）って書いてあるけど本当にすんごい関係してるはず。⁡⁡なくてもいいけど、あるといいもの。それが結局繁盛の理由。⁡⁡ところどころでちりばめるといい。施術の中でも接...

⁡⁡これはあるあるなんだけど。ご新規様からお話を聞くと、よく聞くのね。⁡⁡「○○さんは、身体が悪い状態だから」「○○が歪んでいますよ」「こんなに肩が凝っている人初めてです」「よくこんな身体で生活していましたね」「骨盤が歪みすぎています。このまま...

私のサロンはどちらかというと高単価サロンだと思います。⁡⁡昔はアホみたいに高いと思われていましたが今は昔6,000円とかだったようなエステが平気で1万円こえてるからそんなに高いと思わないけどなーーーってお客様に言われましたが。⁡⁡高単価サロンに求...

この間ちゃんみなが出ていた番組で「初って字って刀って文字が入るじゃないですか。刻まれるのが初なんだって思ったんです」って言ってたんです。 そうだよなぁー。刻まれるよね。お客様初めてでご来店でドレッドヘアのセラピストとか頭青いセラピストとか...