hyogoschool– Author –

最近思うこと書いていい？って、そういう場所なんだからやりたい放題に書くか。なんの誰のコンサルか情報か見たのかわからないけど「しんどいアピール」してる人なんなんですか？サロンアカウントでね。例えば・めっちゃバタバタ掃除して次のお客さんの準...

⁡⁡2月3日、みなさんは豆まきしましたか？わたしは実家でご飯を食べて豆まきするはず、、、だったのに豆を巻くのをみんなで忘れてお寿司苦手な子供達には手巻き寿司だったので手巻き寿司楽しくなって豆は机の隅に置いたままになりました笑⁡⁡恵方巻きも1本丸...

お客様へプレゼント渡す時とか使用済の紙ショーツいれるゴミ袋とか使い捨てコップとか。⁡⁡こんな感じで。 ⁡⁡ステッカーって頼むと高くつくよね。わたしスマホの中の画像でぱぱっとやるよ！⁡⁡SHEINで笑 ⁡⁡充分じゃない？⁡⁡⁡でも数枚とかにするとペラッペラ...

⁡推しとか、ファンとか。そんなに甘いものじゃない。⁡最近よく耳にする「サロンもファン化しましょう」「お客様をファンにすれば安定します」⁡確かに、言っていることは間違っていない。でもね、正直に言うとそんなに簡単な話じゃない。⁡つい先日、お客様...

わたしはしめつけが嫌いです。⁡⁡そもそも身体は締め付けられることを好みません。だけどぎゅっと締め付ける下着をつけることで安心する。そんな人もいます。⁡⁡わたしは大嫌い。⁡⁡靴下も嫌い。なんなら服も嫌い。できるなら裸で過ごしたい。靴も履きたくな...

⁡⁡⁡マシンを使ったメニューがあるとどうしてもマシンの名前を書きたくなるけど機械よりも先に、信頼を置くということが大切だよね⁡⁡というのも、お客様との会話の中で、ふとした瞬間に空気が変わることがある。⁡⁡⁡「これって、あの◯◯ですよね？」「最近、△...

みなさんのサロンの予約方法は何を使っていますか？ネット予約を導入していますか？それともメールでのみ予約？ご来店時にのみ予約できるみたいな？ラインでのみ予約？インスタのDMのみで予約？今って色々ありますよね。なんかさネット予約でお客様とやり...

お客様がさ、たとえば⁡「あ！ネックレス外すの忘れてた。これそっち置いといてくれる？」 って言われても直接触ってはいけません。⁡⁡カバンもなにもかもそう。お客様の私物は直接触れない。⁡⁡何かトレーや容器を用意して受け取るようにしましょう！⁡⁡あと...

⁡⁡信頼って、売上の話じゃない ⁡私のサロンでは、予約の段階でお客様自身にメニューを選んでもらっています。もちろん「来店時に決める」というメニューも用意しています。⁡⁡基本はオーダーメイド。その中でベーシックなオーダーメイド価格帯が少し上の、...

キャリアオイルってものによって酸化臭がひどくって。⁡⁡ホホバオイルが好きなの。だから。⁡⁡でもさ、ホホバオイルもオーガニックと言われるものを使っても臭いし、シーツの落ちも悪いの。⁡⁡でもここのオイルだけは最高！やっぱりインカオイルでしょ〜。⁡⁡...